FAQ – Häufig gestellte Fragen

  • Wie schnell erfolgt die Lieferung nach der Bestellung?

In der Regel haben wir bis zum Versand eine Laufzeit von 4-5 Werktagen.

Sobald die bestellten Artikel unser Haus verlassen, senden wir eine E-Mail mit einer Trackingnummer, mit der du die Sendung online verfolgen können.


  • Was passiert nach der Bestellung?

Nach deiner Bestellung senden wir dir schnellstmöglich einen Korrekturabzug / Vorschau per E-Mail.

Erst nach deiner Freigabe beginnen wir mit der Produktion.


  • Welchen Umsatzsteuersatz muss ich zahlen?

Unsere Nettopreise sind für alle Kunden gleich. Die zu verrechnende Umsatzsteuer wird anhand Ihres Herkunftslands wie folgt ermittelt.

Deutschland

Kunden mit Sitz im Inland werden 19% USt. verrechnet.

EU-Ausland mit gültiger USt ID

Kunden im EU-Ausland, die eine gültige USt ID vorweisen können, erhalten Ihre Rechnung nach dem „Reverse-Charge“ Verfahren, das heißt ohne deutsche Steuer.

Die Umsatzsteuer ID kann unter folgendem Link geprüft werden:

http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html


  • In welche Länder liefert BB Automotive®?

Derzeit ist eine kostenlose Lieferung nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Finnland, Irland, Norwegen, Portugal, Schweden, Spanien, Italien, Frankfreich, Griechenland, Island,Kroatien und Vereinigtes Königreich möglich.


  • Habt ihr ein Bonusprogramm?

Ja, wir bieten verschiedene Bonusprogramme an 🙂

Gutschein für Neukunden:

Nach deiner ersten Bestellung erhältst du als Kunde bei uns per E-Mail einen Gutschein als Geschenk für deine Treue – Diesen kannst du bei deiner nächsten Bestellung innerhalb von 6 Monaten einlösen.

Referral Programm:

Du kannst hier an unserem Weiterempfehlungs-Programm teilnehmen und so Gutscheine für deine nächsten Einkäufe erhalten. Einfach unter “Mein Konto”-Bereich im Reiter “Kunden werben Kunden” für das Weiterempfehlungs-Programm registrieren.

Für jeden geworbenen Kunden erhältst du von uns 10 € Treuebonus. Diesen Betrag kannst du innerhalb von einem Jahr bei einer Bestellung einlösen.

Den Gutschein bekommst du per E-Mail zugeschickt, sobald die Bestellung von deinem geworbenen Kunden abgeschlossen ist.

Reward Programm:

Papierfußmatten Bonusprogramm für Fahrzeugaufbereiter – Pro 50 € Bruttoumsatz bekommst du bei uns 5 Bonuspunkte gutgeschrieben. Dabei entspricht 1 Bonuspunkt einen Gegenwert von 1 €.

Die Bonuspunkte sind ab 10 Stück einlösbar. Ab 10 Bonuspunkten kannst du einen Gutschein generieren.

Die Bonuspunkte sind ab Erwerb für 3 Jahre gültig.

Hast du noch Vorschläge für unseren Papierfußmatten Bonusprogramm für Fahrzeugaufbereiter? Egal ob Lob, Kritik oder Anregung. Schreib uns!

Benötigst du Kennzeicheinleger mit deiner Werbung um deine aufbereiteten Fahrzeuge zu präsentieren? Dann besuche unseren Shop für Miniletter!

Hinweis: Keine Bonuspunkte für Gäste. Es ist ein Kundenkonto erforderlich!

 

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